Aller au contenu
Nous joindre

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Chez Alain Simard Coach, on prend au sérieux la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique, en mots simples, ce que nous recueillons sur ce site, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle, comme le prévoit la Loi 25 (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec).

Personne responsable

La personne responsable de la protection des renseignements personnels veille au respect de cette politique. Il s’agit de : [À compléter : nom et titre de la personne responsable].

Pour la joindre :

Les renseignements que nous recueillons

  • Ce que vous nous écrivez avec le formulaire de contact : votre nom, votre courriel, votre téléphone si vous le donnez, et votre message.
  • Des données techniques nécessaires pour afficher le site et le protéger, comme l’adresse IP de votre appareil. Elles sont traitées par notre hébergeur.
  • Des statistiques de visite anonymes (pages vues, provenance, type d’appareil, pays, province et ville approximative), expliquées plus bas.

Nous ne recueillons rien d’autre à votre insu.

Pourquoi nous les recueillons

  • Répondre à vos questions et à vos demandes.
  • Faire le suivi de nos échanges avec vous.
  • Faire fonctionner le site et le protéger contre les abus.

Nous ne vendons jamais vos renseignements. Nous ne les utilisons pas à d’autres fins sans votre consentement.

Qui peut y avoir accès

Seules les personnes de notre équipe qui en ont besoin pour vous répondre. Nos fournisseurs techniques y ont accès seulement dans la mesure nécessaire pour nous rendre service, et ils doivent les protéger.

Où vos renseignements sont conservés

Notre site est propulsé par Ikigai Studio. Les renseignements que vous nous transmettez sont conservés chez ses fournisseurs d’hébergement, Amazon Web Services (à Montréal) et MongoDB Atlas (aux États-Unis).

Les pages du site sont servies par Vercel, dont les serveurs peuvent se trouver à l’extérieur du Québec et du Canada. Quand vous nous écrivez, nous recevons aussi un avis par courriel, envoyé par un fournisseur situé aux États-Unis. Vos renseignements peuvent donc transiter hors du Québec. Avant de le permettre, nous nous sommes assurés qu’ils y sont protégés adéquatement.

Combien de temps nous les gardons

Nous gardons vos renseignements seulement le temps nécessaire pour répondre à votre demande et faire le suivi. Ensuite, ils sont supprimés de façon sécuritaire.

Vos droits

En tout temps, vous pouvez :

  • demander à consulter les renseignements que nous avons sur vous;
  • les faire corriger s’ils sont inexacts ou incomplets;
  • demander qu’ils soient supprimés;
  • retirer votre consentement.

Écrivez simplement à la personne responsable. Nous vous répondons dans les 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Mesure d’audience anonyme

Pour savoir combien de personnes visitent ce site et quelles pages les intéressent, Ikigai Studio, qui propulse le site, fait une mesure d’audience anonyme pour le compte de Alain Simard Coach. Elle ne dépose aucun témoin (cookie) et ne vous suit pas d’un site à l’autre.

  • Nous gardons la page visitée, la page ou le site d’où vous venez, le type d’appareil, le navigateur, le système, la taille de l’écran, la langue, la durée de la visite et jusqu’où vous avez fait défiler la page.
  • Votre adresse IP sert un instant à en déduire votre pays, votre province et votre ville approximative (à une dizaine de kilomètres près), puis elle est jetée : elle n’est jamais conservée.
  • Pour compter les visiteurs sans les reconnaître, nous calculons une empreinte qui change chaque jour. Impossible d’en retrouver votre adresse, ni de vous reconnaître d’une journée à l’autre.
  • Nous comptons aussi, sans rien noter sur vous, les clics sur le téléphone, le courriel, l’itinéraire, les réseaux sociaux, les fichiers à télécharger et les boutons du site : jamais votre numéro ni votre adresse. Quand vous envoyez un message par le formulaire, nous y joignons seulement la source de votre visite (par exemple « Google, recherche ») pour que nous sachions d’où vient la demande.
  • Nous mesurons aussi, sans rien noter sur vous, la vitesse d’affichage des pages (temps d’affichage, réactivité et stabilité) pour repérer les pages trop lentes : seulement des durées, jamais ce que vous faites sur le site.
  • Si votre navigateur envoie le signal « Ne pas me suivre » (Do Not Track) ou « Global Privacy Control », nous ne mesurons rien.

Témoins

Pour savoir comment ce site utilise les témoins (cookies), consultez notre politique sur les témoins, offerte au bas de chaque page.

Changements à cette politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.